1. TRÁCH NHIỆM CÁ CƯỢC

SHBET là tập đoàn giải trí cung cấp sản phẩm cá cược xổ số cùng các thể loại trò chơi khác một cách chuyên nghiệp nhất. Mục đích của chúng tôi là mang đến cho khách hàng những trải nghiệm trọn vẹn trong một môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi mong rằng tất cả hội viên khi tham gia cá cược hãy luôn biết kiểm soát tâm trạng, đừng để những thú vui chi phối cuộc sống của bạn.

Chúng tôi cung cấp phong phú phương diện hỗ trợ hội viên kiểm soát bản thân mình. Cấm những người chơi chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược trên website của chúng tôi.

SHBET xin phép nhấn mạnh với quý khách những lưu ý sau:

(1) Khi đăng nhập vào trang web của SHBET, chúng tôi không chấp thuận trẻ vị thành niên xem hay xuất hiện trong phạm vi hiển thị của màn hình.

(2) Nếu hội viên cần ra khỏi phạm vi hoạt động của website, hãy nhớ khóa máy tính / điện thoại di động với mật khẩu.

(3) Mỗi hội viên cần lưu giữ tài khoản và mật khẩu của mình ở nơi an toàn.

(4) Không bao giờ chia sẻ dữ liệu liên quan tới thẻ tín dụng hay tài khoản ngân hàng cho trẻ vị thành niên.

(5) Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên để tham gia SHBET đăng ký và đặt cược. Chúng tôi sẽ bãi bỏ toàn bộ số tiền thắng cược đồng thời có quyền khóa vĩnh viễn tài khoản cá cược của hội viên ngay lập tức khi phát hiện người chơi đó dưới 18 tuổi.

(6) Nếu nghiện cờ bạc thì mọi thứ xung quanh bạn và gia đình bạn sẽ bị ảnh hưởng xấu. Chúng tôi thực sự khuyên bạn hãy kiểm soát hành vi của mình, điều chỉnh tâm lý và quay về cuộc sống bình thường của bạn.

2. DỊCH VỤ CÔNG TÂM

Nên xem hoạt động cá cược là giải trí, không nên xem nó như một cách kiếm tiền, hãy luôn quan niệm đây là giải trí. SHBET cam kết nâng cao chất lượng dịch vụ đồng thời luôn đảm bảo làm tròn trách nhiệm của mình đối với các hội viên ở mức độ cao nhất, bao gồm tính chính trực, minh bạch, hợp pháp và các khía cạnh khác. Sẵn lòng phục vụ, hỗ trợ bạn 24/7. Giải đáp các vấn đề thắc mắc liên quan của quý khách.

SHBET nhắc nhở bạn rằng trước khi sử dụng các dịch vụ do SHBET cung cấp, vui lòng đọc và hiểu kỹ các điều khoản dịch vụ này. Nếu bạn sử dụng các dịch vụ do SHBET cung cấp, nó sẽ được coi là sự chấp nhận toàn bộ nội dung của điều khoản dịch vụ này.

1. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

(1) Khách hàng có nghĩa vụ phải tự bảo quản thông tin riêng tư cá nhân, thông tin tài khoản, nếu các thông tin bảo mật bị mất vui lòng liên hệ ngay CSKH trực tuyến để được hỗ trợ. Không cho phép sử dụng hình thức liên kết từ bên thứ 3, sử dụng tài khoản trên nền tảng để đăng nhập trò chơi, tham gia cá cược. Nếu phát sinh tổn thất, khách hàng phải tự chịu trách nhiệm về tổn thất đó.

(2) Nền tảng có quyền từ chối mọi hình thức đăng nhập không chính thức lên trang web hoặc tham gia trò chơi trên nền tảng, cũng như người chơi không được phép sử dụng các tài sản có nguồn gốc bất chính, phi pháp để tham gia nền tảng.

(3) Bởi các nguyên nhân của con người hoặc hệ thống dẫn tới các sai sót, công ty chúng tôi có quyền bảo lưu kết quả sau cùng.

(4) Bởi các nguyên nhân không thể lường trước, hoặc các hành vi có liên quan tới yếu tố con người,

(5) Nhằm phòng ngừa sai sót, nếu phát hiện tài khoản gặp tình trạng bất thường, vui lòng liên hệ ngay cho bộ phận CSKH hoặc đại lý cấp trên để kiểm tra, nếu không sẽ được coi như khách hàng chấp nhận với các số liệu hiện tại hoặc số liệu được lưu dữ sau cùng, dựa trên số liệu được lưu trữ từ tổng kho dữ liệu làm chuẩn, khách hàng sẽ không được phép kháng nghị.

(6) Vui lòng không bảo lưu bất cứ tệp tin nhận được từ người chơi khác hoặc đường dẫn khi tham gia phòng trò chuyện trò chơi, hoặc bất kỳ nội dung bất hợp pháp, quấy rối, đe dọa, nói xấu, khiêu dâm, kích động, phân biệt chủng tộc hoặc thô tục và thư rác không xác định hoặc nhắn tin hàng loạt không được chấp nhận khác sẽ được coi là vi phạm pháp luật.

(7) Người dùng bắt buộc phải đủ điều kiện chịu trách nhiệm năng lực hành vi và đủ tuổi để chịu trách nhiệm năng lực hành vi theo quy định pháp luật sở tại.

(8) Người dùng phải nắm rõ về rủi ro mất tiền khi tham gia cá cược.

(9) Trong mọi trường hợp công ty có quyền thay đổi cuối cùng với các quy định và điều khoản.

2. ĐIỀU CẦN BIẾT KHI ĐĂNG KÝ

(1) Trước khi tham gia cá cược, quý khách vui lòng đọc kỹ điều khoản và quy định khi đăng ký tài khoản。Khách hàng phải đảm bảo số điện thoại đăng ký là chính chủ. Ngoài ra các thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải xác nhận là chính chủ, chính xác và đầy đủ bao gồm : họ tên, thông tin ngân hàng, ZALO, email, địa chỉ nhận quà và ngày sinh nhật.

(2) SHBET có trách nhiệm và nghĩa vụ bảo vệ tất cả thông tin khách hàng cung cấp, cũng như có quyền từ chối cung cấp dữ liệu khách hàng cho các bên thứ 3, đồng thời bảo quản thông tin cá nhân khách hàng hoàn toàn được bảo mật.

(3) Nhằm đảm bảo thông tin khách hàng cung cấp là minh bạch, SHBET có toàn quyền áp dụng các phương pháp xác thực tính minh bạch của thông tin cũng như khách hàng khi đã đồng ý với các điều khoản cũng như điều lệ cần phối hợp để xác nhận thông tin cung cấp là chính xác.

(4) Chúng tôi chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với các thông báo trên trang chủ của SHBET, quý khách vui lòng chỉ đăng nhập tài khoản và sử dụng các thông tin được SHBET cung cấp tại địa chỉ duy nhất : “SHBET.com” làm chuẩn. Mọi tổn thất khi khách hàng đăng nhập vào liên kết khác, ngoài địa chỉ trên sẽ bị từ chối xử lý, nếu gặp phải vấn đề gì thắc mắc vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ.

(5) Mỗi khách hàng chỉ được phép sử dụng 1 tài khoản tại SHBET. Nếu chúng tôi phát hiện khách hàng có hành vi tạo nhiều tài khoản tại SHBET, SHBET có quyền đóng băng vĩnh viên tài khoản cũng như tài sản nằm trong tài khoản, cũng như từ chối kháng nghị từ khách hàng.

(6) Chúng tôi có quyền bảo lưu hoặc từ chối khách hàng đăng ký tài khoản thành viên vì bất cứ lý do gì không hợp lệ.

3. QUY TẮC CÁ CƯỢC

(1) Người dùng phải tuân theo luật chơi và các quy định tại điều khoản này khi đặt cược. Nếu có lỗi hiển thị trong quá trình chơi trò chơi của người dùng, tất cả các cược đặt tại địa điểm chơi trò chơi sẽ bị vô hiệu. SHBET cũng có quyền tuyên bố bất kỳ khoản cược nào bị hủy trong trường hợp hệ thống SHBET bị lỗi.

(2) Chúng tôi chỉ chấp nhận cược từ người dùng thông qua kết nối do trang web SHBET cung cấp. Các hình thức cá cược khác (chẳng hạn như thư, email, fax, v.v.) không được chấp nhận, nếu không, bất kể kết quả cuối cùng của trò chơi, nó sẽ bị coi là vô hiệu. SHBET có quyền hủy bỏ hoặc từ chối sử dụng bất kỳ phương pháp gian lận nào bị nghi ngờ (chẳng hạn như hack, thao túng, phần mềm trí tuệ nhân tạo (bot), v.v.) nhằm vượt qua hệ điều hành để tham gia đặt cược. Bất kỳ nỗ lực hoặc sử dụng phương pháp này sẽ bị huỷ và tài khoản liên quan sẽ bị đóng băng ngay lập tức mà không cần thông báo.

(3) Theo các quy định khác của điều khoản này, nếu người dùng đăng nhập đúng tài khoản và mật khẩu của mình và số dư tài khoản đủ thì sẽ có thể đặt cược. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của các chi tiết cá cược của họ. Khi người dùng đặt cược và chúng tôi xác nhận chấp nhận đặt cược của người dùng, đó là xác nhận cuối cùng về đặt cược của người dùng; người dùng không thể hủy, rút ​​tiền đặt cược hoặc thay đổi chi tiết đặt cược. Tất cả các cược được ghi lại trong cơ sở dữ liệu nhật ký giao dịch. Hồ sơ giao dịch SHBET là xác nhận cuối cùng của tất cả các giao dịch và thông tin liên quan đến cá cược.

(4) Không được phép đặt cược khi trận đấu bắt đầu hoặc người dùng đã biết kết quả của trò chơi khi đặt cược. Nếu trò chơi bắt đầu hoặc người dùng đã biết kết quả của trò chơi tại thời điểm đặt cược và SHBET vô tình chấp nhận đặt cược sai của người dùng vì bất kỳ lý do gì, SHBET có quyền từ chối đặt cược của người dùng và tuyên bố đặt cược là vô hiệu. Quy tắc này không áp dụng cho các cược đặt cho “trong trận” hoặc “hiệp một” của trò chơi.

(5) Thời gian bắt đầu trận đấu, giải đấu được thông báo trên trang web của SHBET chỉ mang tính chất tham khảo. Trừ khi có quy định khác trong luật chơi, thời gian đặt cược mở của trò chơi và thời gian bắt đầu và kết thúc trò chơi sẽ dựa trên thông báo thực tế. SHBET không thừa nhận bất kỳ yêu cầu nào tiếp theo có thể dẫn đến việc đảo ngược kết quả đặt cược, nhưng đặt cược ban đầu vẫn có hiệu lực.

(6) Nếu địa điểm tổ chức sự kiện thể thao thay đổi, tất cả các cược dựa trên địa điểm ban đầu sẽ bị vô hiệu.

(7) Kết quả cuối cùng của một giải đấu, trận đấu hoặc trò chơi sẽ được xác định sau thời gian kết thúc thực sự của trận hoặc trò chơi đó. Để tránh tranh cãi, SHBET không công nhận bất kỳ trò chơi bị hoãn, tranh chấp hoặc huỷ bỏ từ ban tổ chức hoặc ban điều hành giải, trò chơi.

(8) Nếu cược tích lũy của người dùng bao gồm tùy chọn trả lại hoặc hủy, số tiền thắng cược sẽ được thanh toán dựa trên các cược hợp lệ còn lại.

(9) Đối với tất cả đơn cược, SHBET có toàn quyền đưa ra phán quyết cuối cùng.

4. QUY TẮC NẠP TIỀN

(1) Khách hàng sử dụng bất kỳ phương thức thanh toán nào (chuyển khoản ngân hàng, chuyển tiền qua ví thanh toán, phương thức thẻ cào …)

Nếu tên xác thực của chủ thẻ hoặc ví thanh toán không trùng với tên đã dùng khi đăng ký tài khoản game, SHBET có quyền từ chối xử lý các giao dịch có liên quan. Người dùng đồng ý không đặt cọc hoặc yêu cầu hoàn lại tiền. Trong trường hợp xảy ra tổn thất, người dùng đồng ý tự chịu trách nhiệm và bồi thường cho SHBET đối với tất cả các khoản hoàn trả hoặc thu hồi cũng như mọi tổn thất và chi phí phát sinh từ đó. SHBET có quyền chấm dứt dịch vụ hoặc thanh toán cho những người dùng vi phạm.

5. QUY TẮC RÚT TIỀN

(1) Tên thẻ ATM phải giống với tên thật đã liên kết khi bạn đăng ký.

(2) Để đảm bảo an toàn cho số tiền của bạn, chúng tôi sẽ tiến hành xác minh thông tin rút tiền bằng hình thức SMS

(3) Quý khách có thể thực hiện rút tiền sau khi hoàn thành 1 vòng cược số tiền đã nạp.

Trong trường hợp khách hàng đã đăng ký tham gia hoạt động khuyến mãi, quý khách cần đạt đủ yêu cầu vòng cược quy định đối với hoạt động trước khi tiến hành rút tiền.

6. QUY TẮC HOẠT ĐỘNG

(1) SHBET có quyền bảo lưu, tạm dừng, huỷ bỏ hoặc thay đổi nội dung điều khoản đối với tất cả hoạt động khuyến mãi.

(2) Nếu SHBET phát hiện bất cứ tổ chức, cá nhân sử dụng các biện pháp gian lận, trục lợi bất chính từ hoạt động khuyến mãi, SHBET có toàn quyền xử lý bảo lưu hoặc huỷ bỏ tư cách thành viên tham gia hoạt động cũng như tiền trong tài khoản.

7. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Đối với bất kỳ nội dung nào trong nền tảng SHBET, nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi hoặc chủ sở hữu dữ liệu bên thứ ba, người dùng sẽ không được phép:

(1) Bằng bất cứ hình thức nào sao chép, thay đổi, lưu trữ, phát tán hoặc phát hành công khai nội dung.

(2) Nghiêm cấm các hình thức cho thuê, bán, cho mượn các sản phẩm phát hành.

(3) Cung cấp các ấn phẩm, nội dung sản phẩm hoặc các nội dung liên quan cho các cá nhân, tổ chức hoặc trang web khác.

(4) Cấm sử dụng các phầm mềm bẻ khoá, chỉnh sửa, biên dịch phần mềm kỹ thuật hoặc mã nguồn hệ thống để phát hành sản phẩm tương tự. Người dùng theo đó đã thừa nhận và đồng ý rằng dịch vụ trò chơi hoặc bất kỳ hình thức dịch vụ nào khác (như bố cục, viết sao chép, dịch vụ kỹ thuật, v.v.) được truy cập thông qua liên kết trên trang web SHBET thuộc sở hữu của SHBET và tuân theo bản quyền, quyền thương hiệu và các quyền sở hữu trí tuệ khác và bảo vệ các quyền bằng sáng chế. Kiến trúc và mã nguồn của phần mềm kỹ thuật là bí mật thương mại có giá trị của SHBET và các nhà cấp phép của SHBET. Người dùng không được hưởng bất kỳ quyền nào khác ngoài quyền sử dụng được cấp.

Nếu thỏa thuận này bị chấm dứt vì bất kỳ lý do gì, quyền sử dụng được cấp cho người dùng sẽ tự động trở nên vô hiệu và người dùng phải ngừng sử dụng dịch vụ phần mềm ngay lập tức và gỡ cài đặt phần mềm có liên quan khỏi thiết bị.

8. CHẤM DỨT DỊCH VỤ

Nếu SHBET có đủ lý do để chứng minh bất kỳ trường hợp nào sau đây, SHBET có quyền tuyên bố mọi khoản tiền thắng cược và tiền thưởng không hợp lệ, tịch thu số dư trong tài khoản của người dùng, chấm dứt thỏa thuận và dịch vụ này, đồng thời đóng băng tài khoản của người dùng:

(1) Người dùng có nhiều tài khoản đang hoạt động trong SHBET.

(2) Người dùng nạp tiền hoặc rút tiền thông tin khách hàng hoặc ví thanh toán đăng ký thân phận phải hoàn toàn trùng khớp với thông tin đã cung cấp, liên kết trước đó.

(3) Người dùng quyết định rút khỏi hoạt động trước khi đáp ứng yêu cầu về doanh thu cược.

(4) Người dùng cung cấp thông tin cá nhân không chính xác khi đăng ký.

(5) Khách hàng không thể cung cấp, đáp ứng được yêu cầu cung cấp thông tin của SHBET.

(6) Người dùng chưa đủ tuổi vị thành niên khi tham gia.

(7) Người dùng thay mặt người dùng khách gửi yêu cầu hoàn tiền, hoặc đại biểu cho người dùng khách từ chối giao dịch hoặc nạp tiền trên nền tảng.

(8) Người dùng nạp tiền bằng nguồn tiền bất hợp pháp, phạm pháp có được, hoặc hoạt động vi phạm pháp luật khác.

(9) Bị phát hiện các hành vi gian lận, hoặc lừa đảo đối với người dùng khác. Hoặc cấu kết với cá nhân, tổ chức khác nhằm lừa đảo SHBET hoặc người dùng của SHBET.

(10) Phát hiện sử dụng phần mềm gửi tin nhắn, hoặc các phần mềm can thiệp sâu vào hệ thống nhằm khai thác lỗ hổng hoặc phá huỷ thông tin hệ thống dữ liệu.

(11) Khách hàng cho phép (Bất kể vô ý hoặc cố ý) người khác sử dụng tài khoản của mình.

(12) Bị phát hiện sử dụng IP nước ngoài tham gia cá cược hoặc sử dụng VPN để thay đổi thành IP nước ngoài.

(13) Người dùng không tuân thủ các điều khoản, quy định trên.

9. BÊN NGOÀI TRANG WEB

(1) SHBET không đại diện và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, kịp thời hoặc duy trì nội dung của các nhà điều hành trang web bên ngoài.

(2) SHBET không liên quan đến bất kỳ tuyên bố, quảng cáo, ý kiến, sản phẩm, dịch vụ, nhãn hiệu hoặc thiết kế khác trên các trang web bên ngoài.

(3) SHBET không chịu bất kỳ hợp đồng, vi phạm hợp đồng, sơ suất hoặc trách nhiệm khác đối với bất kỳ tổn thất nào gây ra bởi việc người dùng sử dụng liên kết được cung cấp trong bất kỳ trang web của bên thứ ba nào.

(4) Người dùng không được phép thiết lập bất kỳ liên kết nào trực tiếp đến các trang web cá cược hoặc dịch vụ cá cược của bên thứ ba.

(5) Chúng tôi có quyền thêm các loại hoặc tính năng trò chơi mới, hoặc bắt đầu, dừng, tạm dừng, giới hạn kết nối hoặc sửa đổi bất kỳ loại hoặc tính năng nào của trò chơi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo cho người dùng, và sẽ không chịu trách nhiệm về việc này.

10. VI PHẠM NGUYÊN TẮC

SHBET sẽ sử dụng bất kỳ phương pháp nào (bao gồm tấn công, chiếm quyền điều khiển và các công nghệ khác) vào bất kỳ lúc nào để ngăn chặn hoặc hạn chế bất kỳ ai truy cập vào trang web của nền tảng, lấy thông tin và dịch vụ nền tảng thông qua trang web cụ thể của SHBET hoặc thiết bị tải xuống ỨNG DỤNG SHBET. SHBET có quyền tìm kiếm các giải pháp pháp lý cho hành vi này.

11. GIẤY PHÉP ĐĂNG KÝ KINH DOANH HỢP PHÁP

SHBET có giấy phép pháp lý tiêu chuẩn quốc tế được cấp bởi Ủy ban đánh giá của Chính phủ Philippines (PAGCOR), Cơ quan quản lý trò chơi Malta của Châu Âu (MGA), Quần đảo Virgin thuộc Anh (BVI) và Uỷ ban giám sát nhà cái (GAMBLING COMMISSION), và được công nhận bởi các nhà cái hợp pháp của Hiệp hội Trò chơi Quốc tế.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Bộ phận CSKH trực tuyến của shbetvn.life luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu từ phía khách hàng và xử lý trong thời gian nhanh chóng nhất. Chúng tôi ung cấp nhiều phương thức liên hệ thuận tiện sau đây:

CSKH Trực Tuyến

CSKH online luôn trực tuyến 24/7, quý hội viên hãy truy cập chức năng Live Chat trên website để nhắn yêu cầu trực tiếp cho chúng tôi.

CSKH trên các kênh mạng xã hội của SHBET

Quý hội viên cũng có thể cập nhật các thông tin chính thống hoặc liên hệ với chúng tôi trên các mạng xã hội dưới đây:

Văn phòng của chúng tôi

• Địa chỉ: 18a/46/12 P. Hào Nam, Tổ dân phố 34, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.
• Số điện thoại: 0787768769
• Post Code Hà Nội: 100000
• CEO: Bin Nguyễn